Regulamin Klubu Garden Padel Kraków
- 1. Postanowienia ogólne
- Administratorem kortów jest Garden Padel Skiba i Wspólnicy sp. j., ul. Stawowa 156/6, 31-358 Kraków.
- Osoby przebywające na terenie Klubu zobowiązane są do przestrzegania niniejszego regulaminu oraz przepisów BHP i ppoż.
- Użytkowanie kortów i pomieszczeń Klubu musi być zgodne z ich przeznaczeniem.
- Za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego korzystania z infrastruktury odpowiadają użytkownicy, a w przypadku osób niepełnoletnich – rodzice lub opiekunowie.
- Klub nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w szatniach i na terenie obiektu.
- Osoby korzystające z kortów oświadczają, że nie mają przeciwwskazań zdrowotnych do uprawiania sportu i grają na własną odpowiedzialność.
- Na terenie Klubu obowiązuje zakaz: palenia tytoniu, spożywania alkoholu, używania narkotyków i dopingu, wulgaryzmów oraz wstępu osobom nietrzeźwym.
- 2. Zwierzęta
- Na teren obiektu można wprowadzać zwierzęta, jednak nie wolno ich wprowadzać na korty i do przestrzeni między kortami.
- Zwierzęta muszą być cały czas na smyczy, a w razie potrzeby w kagańcu.
- Obowiązkiem opiekuna jest sprawowanie pełnej kontroli, sprzątanie po zwierzęciu oraz odpowiedzialność materialna za ewentualne szkody.
- Obsługa ma prawo odmówić wstępu zwierzęciu zagrażającemu bezpieczeństwu lub komfortowi innych.
- 3. Godziny otwarcia
- Korty dostępne są codziennie w godzinach 7:00–23:00.
- Administrator ma prawo zamknąć obiekt w przypadku złych warunków atmosferycznych, technicznych lub epidemiologicznych.
- 4. Rezerwacja i płatności
- Rezerwacji kortów można dokonywać:
- online przez system rezerwacji na stronie www.gardenpadel.pl lub aplikację tenis4U,
- telefonicznie w godzinach pracy recepcji,
- osobiście w recepcji.
- Rezerwacja jest ważna po dokonaniu płatności online (Przelewy24) lub w recepcji (karta/gotówka).
- Minimalny czas rezerwacji to 60 minut. Przedłużenie następuje co 30 minut.
- Rezerwacje stałych terminów można uzgodnić indywidualnie z administratorem.
- Czas wynajmu kortu obejmuje przygotowanie kortu, grę, sprzątanie piłek/sprzętu i zejście z kortu.
- Na korcie mogą przebywać wyłącznie gracze (max. 4 osoby).
- 5. Odwoływanie rezerwacji
- Rezerwację można odwołać bezpłatnie do 24 godzin przed terminem gry.
- W przypadku późniejszego odwołania opłata nie podlega zwrotowi.
- W razie niedostępności kortu z powodu złych warunków atmosferycznych opłata zostanie zwrócona, z potrąceniem opłaty serwisowej operatora płatności (2%).
- Niewykorzystanie rezerwacji nie zwalnia z obowiązku zapłaty.
- 6. Zasady korzystania z kortów
- Obowiązuje strój sportowy i obuwie z czystą, niebrudzącą podeszwą przystosowaną do gry.
- Po zakończeniu gry należy posprzątać kort i jego otoczenie (piłki, sprzęt, odpady). W przypadku zaniedbania mogą być naliczone koszty sprzątania.
- Gracze są zobowiązani do zachowania porządku i szacunku wobec innych użytkowników. Osoby obserwujące nie mogą przeszkadzać graczom.
- Naruszenie zasad skutkuje możliwością wyproszenia z obiektu.
- 7. Wypożyczalnia sprzętu
- Klub prowadzi wypożyczalnię rakiet i piłek.
- Sprzęt można wypożyczyć na czas gry zgodnie z aktualnym cennikiem.
- Zabrania się przekazywania sprzętu innym osobom.
- Wypożyczający odpowiada materialnie za zgubienie, kradzież lub zniszczenie sprzętu.
- 8. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące rezerwacji lub usług należy zgłaszać na e-mail: kontakt@gardenpadel.pl lub telefonicznie: +48 576 353 336
- Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni.
- 9. Postanowienia końcowe
- Klub zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
- Osoby nieprzestrzegające regulaminu mogą zostać wyproszone.
- Uwagi dotyczące funkcjonowania obiektu można kierować na adres email kontakt@gardenpadel.pl lub telefonicznie: +48 576 353 336